PREGUNTAS INFORMATIVAS

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Sí, salvo que haya habido algún tipo de modificación en el envase del producto, lo cual no influirá en nada en el contenido que es el autentico producto de uso.

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Su recibo de compra le será enviado por email a aquel que nos haya dado al realizar su pedido.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

En nuestra página FAQ´s se le indica cómo debe de proceder en el caso de querer realizar la devolución de un producto y cuales son los requisitos de la misma.

¿Repondrán los artículos indicados como «agotados»?

Sí, los productos marcados como "Agotado" simplemente están a la espera de recibir nuevo stock en nuestros almacenes de envío desde nuestra fábrica, por lo que se podrán reservar para su envío en el momento de disponer de stock.

¿Dónde puedo enviar mi pedido?

Su pedido se enviará a su dirección de facturación, o si lo desea a otra diferente marcando la opción "Otra dirección de envío" que tendrá disponible durante el proceso de compra al introducir sus datos.

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